「プリザーブドフラワー」のココースパイス・通信販売

ウェブサイトご利用規約

プリザーブドフラワーは、通常の商品とは違い特殊な商品の為、下記に返品の基準を明記しました。ココースパイスで商品のご購入をお考えのお客様はプリザーブドフラワーの特性を理解され上でのご購入よろしくお願いします。

プリザーブドフラワーは生花を特殊加工していて、その為お花が同じではありません。プリザーブドフラワーは、その自然さが魅力の一つとなっています。
花びらが均等ではないのは当然の事で、ココースパイスではプリザーブドフラワーの特性の範囲内と判断した場合、返品をお受けする事は出来ません。
当店でもしっかりと検品致しますが、万一下記4つのケースがあった場合、返品をお受けしています。但し商品到着後2日以内にご連絡頂いた場合のみとなります。

*ご購入後すぐバラの茎の部分からお花がバラバラになっしまった。

*あまりにも水っぽい感じで商品が届いた。

*花びらに亀裂が多く入っている状態で商品が届いた。

*あきらかに輸送中での商品の破損と思われる場合。

到着日を含めて2日以内のご連絡のみお受け致しますので、商品が到着しましたら、すぐに検品をお願いします。3日後からのご連絡はお受け出来ません。
またご連絡無しに一方的に返品頂いた場合のご返金は致しませんので、ご了承下さい。

当サイトでご注文された場合いかなる場合にかかわらず上記内容に同意されたとみなされますのでご注意下さい。
有限会社ココーフラワー
神奈川県横浜市港北区綱島台15-5
定休日:日曜・年末年始
営業時間:9:45〜17:30
TEL:045-834-8480
FAX:045-834-8490
E-mail:prese@coco-flower.co.jp